MyaGuide Reception — Cookie-Erklärung

Dokument: Cookie-Erklärung · Produkt: MyaGuide Reception · Version 1.0 · Inkrafttretensdatum: [Datum der Veröffentlichung]

1 Geltungsbereich

1.1 Diese Erklärung erläutert, welche Cookies und ähnliche Techniken (wie lokaler Browserspeicher) Van Riemsdijk & Karman S.L., handelnd als MyaGuide, in MyaGuide Reception verwendet: dem Guide und Mya für Bewohner und der Verwaltungsumgebung für Mitarbeitende der Verantwortlichen Organisation.

1.2 Diese Erklärung ergänzt die Datenschutzerklärung. Die öffentliche Marketing-Website von MyaGuide hat eine eigene Cookie-Erklärung; diese gilt nicht für Reception und kann den Ausschluss von Tracking für Bewohner nicht aufheben.

2 Was Cookies und ähnliche Techniken sind

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Website in Ihrem Browser platziert. Lokaler Speicher ist eine andere Art, wie eine Website Daten in Ihrem Browser speichern kann. Ihr Gespräch mit Mya wird in keinem von beiden gespeichert; es befindet sich nur im Speicher der geöffneten Seite, bis Sie diese aktualisieren oder schließen.

3 Was wir verwenden

3.1 Seiten für Bewohner (Guide und Mya)

Auf den Seiten für Bewohner werden keine Analyse-, Marketing-, Werbe- oder Tracking-Cookies gesetzt und keine Session-Replay- oder Referral- und Attributionstechniken verwendet. Das gilt auch, wenn Sie zuvor auf der Marketing-Website von MyaGuide zugestimmt haben oder über einen Empfehlungslink hereingekommen sind. Gespräch und Sprachauswahl werden nicht in Cookies oder lokalem Speicher gespeichert. Reception arbeitet nicht mit Referral-Partnern.

Wenn Sie eine Reception-Seite besuchen, während Ihr Browser noch Referral-Cookies der Marketing-Website enthält (mya_partner_ref, mya_partner_ref_landing, mya_partner_ref_seen), werden diese bei diesem Besuch entfernt und nicht verwendet.

3.2 Sicherheit der Infrastruktur

Der Dienst wird über Cloudflare bereitgestellt. Cloudflare kann zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch ein technisch unbedingt erforderliches Cookie setzen (zum Beispiel __cf_bm, gültig für maximal 30 Minuten). Dieses Cookie enthält keine persönlichen Informationen und wird nicht für Tracking verwendet. Die Missbrauchsbegrenzung in der Anwendung selbst funktioniert serverseitig mit temporären, verschlüsselten Schlüsseln und verwendet keine Cookies.

3.3 Verwaltungsumgebung (nur Mitarbeitende)

Für die Anmeldung von Mitarbeitenden verwendet die Verwaltungsumgebung ein technisch unbedingt erforderliches Authentifizierungs-Cookie, das die angemeldete Sitzung aufrechterhält. Dieses Cookie wird bei Nutzung erneuert und verfällt bei der Abmeldung oder nach Ablauf der Sitzung. Ohne dieses Cookie ist eine Anmeldung nicht möglich. In der Verwaltungsumgebung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies verwendet.

4 Rechtsgrundlage und Einwilligung

4.1 Alle verwendeten Techniken sind für die Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes oder für dessen Sicherheit technisch unbedingt erforderlich. Dafür ist auf Grundlage des Telekommunikationsgesetzes und der ePrivacy-Regeln keine Einwilligung erforderlich. Deshalb zeigt Reception keinen Cookie-Banner an.

4.2 Wird in Zukunft eine Technik hinzugefügt, für die eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese Erklärung vorab angepasst und die Einwilligung vor dem Setzen eingeholt. Für die Seiten der Bewohner bleibt Tracking ausgeschlossen; eine Einwilligungsabfrage dafür wird nicht eingeführt.

5 Cookies verwalten

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies ansehen und löschen. Das Löschen von Cookies beeinflusst die Nutzung des Guide und Mya nicht; Mitarbeitende müssen sich danach erneut anmelden. Durch das Löschen von Cookies wird ein noch offenes Gespräch auf der Seite nicht gelöscht; aktualisieren oder schließen Sie dafür die Seite.

6 Übersicht

7 Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die verwendeten Techniken oder die Gesetzgebung ändern. Das Inkrafttretensdatum oben gibt die aktuelle Version an.

8 Kontakt

Van Riemsdijk & Karman S.L. (MyaGuide)
Jávea, Spanien
reception@myaguide.com

9 Versionsverlauf