MyaGuide Reception — クッキーに関する声明
文書: クッキーに関する声明 · 製品: MyaGuide Reception · バージョン 1.0 · 発効日: [公開日]
1 適用範囲
1.1 この声明は、Van Riemsdijk & Karman S.L. が MyaGuide として、MyaGuide Reception において使用するクッキーおよび類似技術(ブラウザのローカルストレージなど)について説明するものです: Guide と居住者向けの Mya、および責任組織の従業員向け管理環境。
1.2 この声明はプライバシーに関する声明を補足するものです。MyaGuide の公開マーケティングウェブサイトには独自のクッキーに関する声明があります; これは Reception には適用されず、居住者に対するトラッキングの除外を覆すこともできません。
2 クッキーおよび類似技術とは何か
クッキーは、ウェブサイトがブラウザに保存する小さなファイルです。ローカルストレージは、ウェブサイトがブラウザにデータを保存できる別の方法です。Mya との会話はどちらにも保存されません; ページを更新または閉じるまで、開いているページのメモリ内にのみ存在します。
3 当社が使用するもの
3.1 居住者向けページ(Guide および Mya)
居住者向けページでは、いかなる分析、マーケティング、広告、またはトラッキング用クッキーも設定されず、セッションリプレイやリファラルおよびアトリビューション技術も使用されません。これは、以前に MyaGuide のマーケティングウェブサイトで同意を与えていた場合や、紹介リンク経由でアクセスした場合にも当てはまります。会話と言語選択はクッキーまたはローカルストレージに保存されません。Reception はリファラルパートナーと連携しません。
ブラウザにマーケティングウェブサイトのリファラルクッキー(mya_partner_ref、mya_partner_ref_landing、mya_partner_ref_seen)が残っている状態で Reception ページを訪れた場合、それらはその訪問時に削除され、使用されません。
3.2 インフラストラクチャのセキュリティ
本サービスは Cloudflare を通じて提供されます。Cloudflare は、自動化された不正使用から保護するために、厳密に必要な技術的クッキー(たとえば __cf_bm、最長 30 分有効)を設定することがあります。このクッキーには個人情報は含まれず、トラッキングには使用されません。アプリケーション自体の不正使用制限はサーバー側で一時的な暗号化キーを用いて機能し、クッキーは使用しません。
3.3 管理環境(従業員のみ)
従業員のログインのために、管理環境は、ログインしたセッションを維持する厳密に必要な認証クッキーを使用します。このクッキーは使用時に更新され、ログアウト時またはセッション終了時に失効します。このクッキーがなければログインはできません。管理環境では分析用またはマーケティング用クッキーは使用されません。
4 根拠と同意
4.1 使用されるすべての技術は、お客様が求めたサービスの提供またはその保護のために厳密に必要です。そのため、電気通信法および ePrivacy 規則に基づき、同意は必要ありません。したがって、Reception はクッキーバナーを表示しません。
4.2 将来、同意が必要な技術が追加される場合、この声明は事前に修正され、設定前に同意が求められます。居住者向けページについては、トラッキングは引き続き除外されます; そのための同意要求は導入されません。
5 クッキーの管理
ブラウザ設定からクッキーを表示および削除できます。クッキーを削除しても、Guide と Mya の使用には影響しません; 従業員はその後再度ログインする必要があります。クッキーを削除しても、ページ上でまだ開いている会話は消去されません; そのためにはページを更新するか閉じてください。
6 概要
| 技術 | 場所 | 目的 | 期間 | カテゴリー |
|---|---|---|---|---|
| ページメモリ | Guide および Mya | 進行中の会話を表示する | ページの更新または終了まで | クッキーまたは保存なし |
| マーケティングウェブサイトのリファラルクッキー | Guide および Mya | なし; 削除されます | 訪問時に削除 | 使用されない |
__cf_bm (Cloudflare) | すべてのページ、設定されている場合 | 自動化された不正使用からの保護 | 最長 30 分 | 厳密に必要 |
| 認証クッキー | 管理環境 | 従業員のログイン済みセッション | セッション; ログアウト時に失効 | 厳密に必要 |
7 変更
当社は、使用される技術または法令が変更された場合にこの声明を修正します。冒頭の発効日が現行版を示します。
8 連絡先
Van Riemsdijk & Karman S.L. (MyaGuide)
スペイン、ハベア
reception@myaguide.com
9 版履歴
| バージョン | 日付 | 変更内容 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026年9月6日 | 最初の正式版。以前のすべての草案を置き換えます |
