MyaGuide Reception — Polityka plików cookie

Dokument: Polityka plików cookie · Produkt: MyaGuide Reception · Wersja 1.0 · Data wejścia w życie: [data publikacji]

1 Zastosowanie

1.1 Niniejsze oświadczenie wyjaśnia, jakich plików cookie i podobnych technik (takich jak lokalna pamięć przeglądarki) używa Van Riemsdijk & Karman S.L., działająca jako MyaGuide, w MyaGuide Reception: Guide i Mya dla Mieszkańców oraz Środowisko zarządzania dla pracowników Organizacji Odpowiedzialnej.

1.2 Niniejsze oświadczenie uzupełnia Politykę prywatności. Publiczna marketingowa strona internetowa MyaGuide ma własną politykę plików cookie; nie ma ona zastosowania do Reception i nie może uchylić wykluczenia śledzenia dla Mieszkańców.

2 Czym są pliki cookie i podobne techniki

Plik cookie to mały plik, który strona internetowa umieszcza w przeglądarce. Pamięć lokalna to inny sposób, w jaki strona internetowa może przechowywać dane w przeglądarce. Twoja rozmowa z Mya nie jest przechowywana w żadnym z tych miejsc; znajduje się wyłącznie w pamięci otwartej strony, dopóki jej nie odświeżysz lub nie zamkniesz.

3 Czego używamy

3.1 Strony dla Mieszkańców (Guide i Mya)

Na stronach dla Mieszkańców nie są umieszczane żadne pliki cookie analityczne, marketingowe, reklamowe ani śledzące, ani nie są stosowane session replay czy techniki odsyłania i atrybucji. Dotyczy to również sytuacji, gdy wcześniej wyraziłeś(-aś) zgodę na marketingowej stronie internetowej MyaGuide lub trafiłeś(-aś) tu przez link polecający. Rozmowa i wybór języka nie są przechowywane w plikach cookie ani w pamięci lokalnej. Reception nie współpracuje z partnerami polecającymi.

Jeśli odwiedzasz stronę Reception, gdy Twoja przeglądarka nadal zawiera pliki cookie odsyłające z marketingowej strony internetowej (mya_partner_ref, mya_partner_ref_landing, mya_partner_ref_seen), zostaną one usunięte podczas tej wizyty i nie będą używane.

3.2 Bezpieczeństwo infrastruktury

Usługa jest dostarczana za pośrednictwem Cloudflare. Cloudflare może umieścić ściśle niezbędny techniczny plik cookie w celu ochrony przed zautomatyzowanymi nadużyciami (na przykład __cf_bm, ważny maksymalnie 30 minut). Ten plik cookie nie zawiera danych osobowych i nie jest używany do śledzenia. Ograniczanie nadużyć w samej aplikacji działa po stronie serwera za pomocą tymczasowych, szyfrowanych kluczy i nie używa plików cookie.

3.3 Środowisko zarządzania (tylko pracownicy)

Do logowania pracowników Środowisko zarządzania używa ściśle niezbędnego uwierzytelniającego pliku cookie, który utrzymuje zalogowaną sesję. Ten plik cookie jest odnawiany podczas używania i wygasa po wylogowaniu lub po zakończeniu sesji. Bez tego pliku cookie logowanie nie jest możliwe. W Środowisku zarządzania nie są używane pliki cookie analityczne ani marketingowe.

4 Podstawa prawna i zgoda

4.1 Wszystkie stosowane techniki są ściśle niezbędne do świadczenia żądanej przez Ciebie usługi lub do jej zabezpieczenia. Na tej podstawie, zgodnie z ustawą telekomunikacyjną i zasadami ePrivacy, zgoda nie jest wymagana. Dlatego Reception nie wyświetla banera cookie.

4.2 Jeśli w przyszłości zostanie dodana technika wymagająca zgody, niniejsze oświadczenie zostanie wcześniej dostosowane, a zgoda zostanie poproszona przed jej zastosowaniem. W przypadku stron Mieszkańców śledzenie pozostaje wykluczone; nie zostanie wprowadzone pytanie o zgodę na to.

5 Zarządzanie plikami cookie

Za pomocą ustawień przeglądarki możesz przeglądać i usuwać pliki cookie. Usuwanie plików cookie nie wpływa na korzystanie z Guide i Mya; pracownicy będą musieli następnie zalogować się ponownie. Usunięcie plików cookie nie usuwa rozmowy, która jest nadal otwarta na stronie; w tym celu odśwież lub zamknij stronę.

6 Przegląd

7 Zmiany

Dostosowujemy niniejsze oświadczenie, gdy stosowane techniki lub przepisy prawa ulegają zmianie. Data wejścia w życie podana na górze wskazuje aktualną wersję.

8 Kontakt

Van Riemsdijk & Karman S.L. (MyaGuide)
Jávea, Hiszpania
reception@myaguide.com

9 Historia wersji