MyaGuide Reception — بيان ملفات تعريف الارتباط
المستند: بيان ملفات تعريف الارتباط · المنتج: MyaGuide Reception · الإصدار 1.0 · تاريخ السريان: [تاريخ النشر]
1 التطبيق
1.1 يوضح هذا البيان ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (مثل التخزين المحلي للمتصفح) التي تستخدمها Van Riemsdijk & Karman S.L.، التي تعمل باسم MyaGuide، في MyaGuide Reception: الدليل وMya للمقيمين وبيئة الإدارة لموظفي المؤسسة المسؤولة.
1.2 يُكمل هذا البيان بيان الخصوصية. للموقع الإلكتروني التسويقي العام لـ MyaGuide بيان ملفات تعريف ارتباط خاص به؛ وهو لا ينطبق على Reception ولا يمكنه إلغاء استبعاد التتبع للمقيمين.
2 ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يضعه موقع إلكتروني في متصفحك. التخزين المحلي هو طريقة أخرى يمكن لموقع إلكتروني من خلالها حفظ البيانات في متصفحك. لا يتم حفظ محادثتك مع Mya في أي منهما؛ فهي تبقى فقط في ذاكرة الصفحة المفتوحة حتى تقوم بتحديثها أو إغلاقها.
3 ما الذي نستخدمه
3.1 صفحات المقيمين (الدليل وMya)
في صفحات المقيمين لا يتم وضع أي ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو التسويق أو الإعلانات أو التتبع، ولا تُستخدم إعادة تشغيل الجلسة أو تقنيات الإحالة والإسناد. وينطبق ذلك أيضًا إذا كنت قد منحت سابقًا موافقة على الموقع الإلكتروني التسويقي لـ MyaGuide أو دخلت عبر رابط إحالة. لا يتم حفظ المحادثة واختيار اللغة في ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي. لا تعمل Reception مع شركاء إحالة.
إذا زرت صفحة Reception بينما لا يزال متصفحك يحتوي على ملفات تعريف ارتباط الإحالة من الموقع الإلكتروني التسويقي (mya_partner_ref, mya_partner_ref_landing, mya_partner_ref_seen)، فسيتم حذفها عند تلك الزيارة ولن يتم استخدامها.
3.2 أمان البنية التحتية
يتم تقديم الخدمة عبر Cloudflare. قد يضع Cloudflare، للحماية من الإساءة الآلية، ملف تعريف ارتباط تقنيًا ضروريًا للغاية (على سبيل المثال __cf_bm، صالح لمدة أقصاها 30 دقيقة). لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على معلومات شخصية ولا يُستخدم للتتبع. تعمل إجراءات الحد من الإساءة في التطبيق نفسه من جهة الخادم باستخدام مفاتيح مؤقتة ومشفرة ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط.
3.3 بيئة الإدارة (للموظفين فقط)
لتسجيل دخول الموظفين، تستخدم بيئة الإدارة ملف تعريف ارتباط مصادقة ضروريًا للغاية يحافظ على جلسة تسجيل الدخول النشطة. يتم تجديد ملف تعريف الارتباط هذا أثناء الاستخدام وتنتهي صلاحيته عند تسجيل الخروج أو عند انتهاء الجلسة. بدون ملف تعريف الارتباط هذا، لا يمكن تسجيل الدخول. لا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط التحليلات أو التسويق في بيئة الإدارة.
4 الأساس القانوني والموافقة
4.1 جميع التقنيات المستخدمة ضرورية للغاية لتقديم الخدمة التي طلبتها أو لضمان أمنها. لذلك، لا تُطلب موافقة بموجب قانون الاتصالات وقواعد الخصوصية الإلكترونية. ولهذا السبب، لا تعرض Reception لافتة ملفات تعريف الارتباط.
4.2 إذا أُضيفت في المستقبل تقنية تتطلب موافقة، فسيتم تعديل هذا البيان مسبقًا وستُطلب الموافقة قبل وضعها. بالنسبة لصفحات المقيمين، يظل التتبع مستبعدًا؛ ولن يتم إدخال طلب موافقة لذلك.
5 إدارة ملفات تعريف الارتباط
من خلال إعدادات متصفحك يمكنك عرض ملفات تعريف الارتباط وحذفها. لا يؤثر حذف ملفات تعريف الارتباط على استخدام الدليل وMya؛ وسيتعين على الموظفين تسجيل الدخول مرة أخرى بعد ذلك. لا يؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط إلى مسح محادثة لا تزال مفتوحة على الصفحة؛ حدّث الصفحة أو أغلقها لهذا الغرض.
6 نظرة عامة
| التقنية | أين | الغرض | المدة | الفئة |
|---|---|---|---|---|
| ذاكرة الصفحة | الدليل وMya | عرض المحادثة الجارية | حتى تحديث الصفحة أو إغلاقها | لا يوجد ملف تعريف ارتباط أو تخزين |
| ملفات تعريف ارتباط الإحالة من الموقع الإلكتروني التسويقي | الدليل وMya | لا شيء؛ يتم حذفها | تُحذف عند الزيارة | غير مستخدمة |
__cf_bm (Cloudflare) | جميع الصفحات، إذا تم وضعه | الحماية من الإساءة الآلية | بحد أقصى 30 دقيقة | ضروري للغاية |
| ملف تعريف ارتباط المصادقة | بيئة الإدارة | جلسة تسجيل دخول الموظفين | الجلسة؛ تنتهي الصلاحية عند تسجيل الخروج | ضروري للغاية |
7 التغييرات
نقوم بتعديل هذا البيان عندما تتغير التقنيات المستخدمة أو التشريعات. يشير تاريخ السريان في الأعلى إلى الإصدار الحالي.
8 الاتصال
Van Riemsdijk & Karman S.L. (MyaGuide)
خافيا، إسبانيا
reception@myaguide.com
9 سجل الإصدارات
| الإصدار | التاريخ | التغييرات |
|---|---|---|
| 1.0 | 6 سبتمبر 2026 | النسخة النهائية الأولى. تحل محل جميع المسودات السابقة |
