Mya에 물어보세요
생활 규칙과 식사부터 지원을 위한 연락처 정보와 상담 시간까지. Mya는 귀하의 조직이 승인한 정보만 사용합니다.
Reception지방자치단체 및 수용 조직용
수용된 모든 거주자에게 올바른 정보를.
자신의 언어로.
첫날부터 1.
MyaGuide Reception은 지방자치단체와 수용 기관에 입주민을 위한 다국어 정보를 제공합니다. 다국어 디지털 도우미 Mya는 기관이 승인한 정보를 바탕으로 질문에 답합니다.
거주자는 QR 코드로 Guide를 열고 Mya에 질문합니다. 귀하의 팀은 하나 또는 여러 시설의 정보를 관리합니다.
- 앱이나 거주자 계정 없음
- 중앙 정보 및 시설별 정보
- 거주자를 위해 24/7 사용 가능
모든 수용 시설을 위한 하나의 정보 플랫폼
AZC와 임시 지방자치단체 수용부터 우크라이나 피란민 수용까지: 거주자가 자신의 언어로 명확하고 최신의 정보에 빠르게 접근할 수 있도록 하세요. 무엇을 게시할지는 귀하의 조직이 관리합니다.
MyaGuide Reception 및 우리의 배경에 대해거주자용
MyaGuide를 직접 경험해 보세요. QR 코드를 스캔하세요 →
스캔해서 데모 보기거주자의 관점에서 정보를 확인하세요.
휴대전화에서 바로
하나의 QR 코드. 필요할 때 답변.
거주자는 앱을 설치하거나 계정을 만들 필요가 없습니다. 자신의 시설의 QR 코드를 스캔하면 바로 정보를 보거나 Mya에 질문할 수 있습니다.
데모 보기최신 공지사항
식사 시간 변경, 임시 상담 시간 또는 기타 중요한 정보가 있나요? 한 시설에만 또는 조직 전체에 게시하세요.
활동 및 일정
거주자는 오늘이나 이번 주에 무엇을 할 수 있는지, 그리고 수업, 활동 또는 상담 시간이 언제 있는지 스스로 확인할 수 있습니다.
자신의 언어로
거주자는 게시된 언어를 선택합니다. 자신의 언어가 없나요? 그러면 이를 익명으로 알릴 수 있습니다.
지방자치단체 및 수용 조직용
모든 수용 시설을 위한 하나의 장소.
하나의 관리 환경에서 모든 수용 시설을 관리하세요. 일반 정보는 한 번만 공유하고, 시설별로 그곳에서 중요한 내용을 추가하세요.
중앙 정보
모든 수용 시설에 적용되는 정보를 한 번만 기록하세요. 예를 들어 지방자치단체 규정, 일반 절차, 연락처 정보 등이 있습니다.
지역 정보
시설별로 생활 규칙, 운영 시간, 연락 경로, 활동 및 공지사항을 추가하세요.
통제된 게시
검토된 정보만 거주자에게 전달됩니다. 오래되었거나 상충되거나 만료된 정보는 먼저 표시됩니다.
Mya가 개요를 유지합니다
관리 환경은 어떤 시설에 주의가 필요한지, 어떤 정보가 만료되는지, 어디에서 사용 가능한 언어가 누락되었는지를 보여줍니다.
작동 방식
이렇게 거주자들이 쉽게 시작하도록 도와주세요.
- 01귀하의 조직이 정보를 관리합니다
모든 수용 시설을 위한 중앙 정보를 추가하고 필요한 곳에 지역 정보를 추가하세요.
- 02각 시설은 자체 QR 코드를 받습니다
QR 코드는 해당 시설에 계속 연결됩니다. 거주자는 아무것도 설치하거나 만들 필요가 없습니다.
- 03거주자가 Mya에 질문합니다
Mya는 승인된 정보 내에서만 검색하고, 선택한 사용 가능한 언어로 이해하기 쉬운 답변을 제공합니다.
- 04귀하의 조직이 주도권을 유지합니다
변경사항, 공지사항 및 활동은 중앙에서 관리되며 게시 후 즉시 사용할 수 있습니다.
안전하고 개인정보를 고려한
입주자 기록 없이 정보 제공.
MyaGuide Reception는 입주자에게 정보 접근을 제공하도록 설계되었으며, 입주자를 추적하기 위한 것이 아닙니다.
입주자 계정 없음. 개인 프로필 없음. 저장된 대화 기록 없음. 대화 간 입주자 추적 없음.
대화를 저장하지 않고 개선하기
익명 언어 요청은 입주자에게 어떤 언어가 부족한지 보여줍니다. 이렇게 하면 귀하의 조직이 목적에 맞게 보완할 수 있습니다.
빠르게 도입 가능
새로운 위치인가요? 정보는 이미 준비되어 있습니다.
새로운 수용 시설 위치의 경우에도 정보 제공을 처음부터 다시 구축할 필요가 없습니다.
기존 조직 정보를 사용하고, 새 위치의 데이터를 추가하고, Guide를 게시하고, 현장에 QR 코드를 배치하세요.
하나의 지자체. 여러 위치. 입주자에게 올바르게 정보를 제공하는 한 가지 방식.
MyaGuide for Good
Bevolkingszorg에 즉시 활용 가능
기존 지자체 고객은 사고, 위기 또는 재난 시 자체 관리 환경에서 직접 단기 Bevolkingszorg 위치를 시작합니다.
이 사용은 MyaGuide for Good를 통해 무료입니다. 별도의 신청은 필요하지 않습니다.
단기 Bevolkingszorg용. 일반 수용 시설 위치에는 일반 요금이 적용됩니다.
MyaGuide for Good에 대해 더 알아보기MyaGuide Reception에 대한 자주 묻는 질문
MyaGuide Reception는 어떤 수용 시설을 위한 것인가요?
난민 신청자 센터(AZC), 긴급 수용 및 임시 지방자치단체 수용(TGO)과 같은 기타 난민 수용 시설, 그리고 우크라이나 피란민을 위한 지방자치단체 수용 시설의 정보 제공용입니다. 각 시설마다 해당 조직이 그곳에 적용되는 정보를 게시합니다.
여러 수용 시설을 관리할 수 있나요?
네. 조직의 일반 정보를 관리하고 시설별로 생활 규칙, 연락처 정보, 공지사항 및 활동을 추가하세요.
단기 주민 지원은 어떻게 작동하나요?
기존 지방자치단체 고객은 관리 환경에서 이 시설을 바로 시작합니다. 사고, 위기 또는 재난 시의 단기 수용은 MyaGuide for Good를 통해 무료로 제공되며, 별도의 신청은 필요하지 않습니다.
거주자는 어떤 정보를 찾을 수 있나요?
예를 들어 상담 시간이 어디서 언제 열리는지, 생활 규칙이 무엇인지, 어떤 활동이 공지되었는지 등을 확인할 수 있습니다. 거주자는 앱이나 거주자 계정 없이 링크 또는 QR 코드로 Guide를 열고, 게시된 정보에 대해 Mya에 질문할 수 있습니다.
Mya가 의학적 조언이나 난민 신청 절차에 대한 조언을 제공하나요?
Mya는 개인별 의학적 또는 법률적 조언을 제공하지 않습니다. 다만 상담 시간과 장소처럼 게시된 실용 정보를 제공할 수 있습니다. 개인적인 도움이 필요한 경우 직원이나 적절한 지원 기관으로 안내합니다.
어떤 언어를 사용할 수 있나요?
거주자는 자신의 시설에 게시된 언어 중에서 선택합니다. 번역된 초안은 먼저 조직이 검토하고 게시합니다. 없는 언어는 요청할 수 있지만, 그렇다고 해서 즉시 사용할 수 있다는 뜻은 아닙니다.
수용 형태에 대해 더 알아보기: Rijksoverheid · COA: 임시 지방자치단체 수용
첫날을 위한 준비 완료
귀하의 수용 시설 위치 정보 제공이 잘 준비되어 있나요?
입주자에게 명확하게 정보를 제공하고 팀이 개인적인 접촉에 더 많은 여유를 가질 수 있는 방법을 알아보세요.